Acces
Poți afla dacă îți prelucrăm datele, ce date avem, scopurile, destinatarii și regulile de păstrare. Poți cere o copie, cu protejarea drepturilor altor persoane.
DREPTURILE TALE GDPR · ACTUALIZATĂ LA 2 OCTOMBRIE 2026
Mai puțin juridic.
Mai ușor de folosit.
Poți cere informații despre datele tale, le poți corecta și poți controla acordurile date. Ne poți scrie direct, chiar dacă nu ai cont.
DREPTURILE TALEUn mesaj este suficient ca să începi o solicitare.
Rectificare
Poți cere corectarea datelor greșite sau completarea celor incomplete. Pentru schimbarea unei adrese de livrare la o comandă în curs, contactează-ne cât mai repede.
Ștergere
Poți cere ștergerea când datele nu mai sunt necesare ori există alt motiv prevăzut de GDPR. Documentele impuse de lege sau necesare unui litigiu pot rămâne păstrate pentru acel scop.
Restricționare
Poți cere limitarea folosirii datelor, de exemplu cât verificăm exactitatea unor informații contestate sau o opoziție, în condițiile GDPR.
Portabilitate
Pentru datele furnizate de tine, prelucrate automat pe baza acordului sau contractului, poți cere un format structurat și uzual ori transmiterea către alt operator, când este posibil tehnic.
Opoziție
Te poți opune prelucrării bazate pe interes legitim din motive legate de situația ta. Pentru marketing direct, opoziția oprește folosirea datelor în acel scop, inclusiv profilarea asociată.
Retragerea acordului
Poți retrage oricând acordul pentru newsletter, analiză sau publicitate. Este gratuit și nu afectează legalitatea prelucrării de dinaintea retragerii.
Plângere și cale judiciară
Poți depune plângere la ANSPDCP dacă apreciezi că prelucrarea încalcă GDPR și poți folosi căile judiciare prevăzute de lege. Nu ești obligat să ne contactezi mai întâi.
Trimite o solicitare
Spune-ne ce vrei să verificăm sau să schimbăm.
Scrie la office@prajitoriadecafea.com sau trimite solicitarea prin poștă la AD INFINITUM SRL, Bd. Roman Mușat nr. 36, Municipiul Roman, județul Neamț, România. Ne poți contacta și la +40 723 373 689.
Indică adresa de email folosită pe site și descrie solicitarea. Dacă este relevant, adaugă numărul comenzii. Nu ai nevoie de un cont, de un subiect obligatoriu sau de un formular special.
EXEMPLU DE MESAJSubiect: Solicitare privind datele mele
„Bună ziua, vă rog să îmi comunicați datele asociate adresei de email de pe care vă scriu și informațiile despre folosirea lor. / Vă rog să corectați adresa … / Vă rog să analizați ștergerea datelor mele.”
office@prajitoriadecafea.com ↗Cum răspundem
În cel mult o lună, de regulă gratuit.
Răspundem fără întârzieri nejustificate, în cel mult o lună de la primirea solicitării. În funcție de complexitate și de numărul solicitărilor, termenul poate fi prelungit cu încă două luni. Dacă este necesară prelungirea, te informăm în prima lună și îți explicăm motivul.
Dacă avem îndoieli rezonabile asupra identității solicitantului, putem cere informații suplimentare proporționale pentru verificare. Nu trimite din proprie inițiativă copii ale actului de identitate, parole sau date complete de card.
Exercitarea drepturilor este gratuită. Numai în cazurile vădit nefondate sau excesive prevăzute de GDPR putem percepe un cost administrativ rezonabil ori refuza cererea, cu explicarea motivului și a căilor de contestare. Dacă un drept nu se aplică sau o obligație legală împiedică ștergerea anumitor date, îți explicăm ce informații rămân și de ce.
Alegeri rapide
Newsletter și cookies.
Newsletter: folosește linkul de dezabonare din orice newsletter, fără autentificare, sau scrie la emailul nostru. Dezabonarea oprește ofertele; mesajele necesare despre comenzi, cont și securitate continuă când este cazul.
Analiză și marketing: deschide „Setări cookies” din subsolul site-ului sau din butonul de mai jos. Poți retrage fiecare categorie separat. Alegerea cookies nu schimbă automat abonarea la newsletter.
Autoritatea de supraveghere și alte informații
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal publică procedura de plângere și datele sale actuale de contact pe site-ul oficial.