Începe cu metoda de preparare și gustul pe care îl preferi. Dacă bei cappuccino sau espresso și îți plac aromele clasice, caută profiluri de ciocolată, caramel și nuci. Dacă bei V60 și îți plac aromele mai vii, încearcă profile fructate sau florale. Pe homepage ai și Coffee Match.
ÎNTREBĂRI FRECVENTE
Răspunsuri rapide.
Cafea fără complicații.
Am strâns întrebările care apar cel mai des înainte și după comandă. Dacă răspunsul tău nu este aici, scrie-ne direct.
AJUTORRăspunsuri rapide despre cafea, comandă, livrare și retur.
Da, dar nu orice profil se comportă la fel. Pentru automate recomandăm de regulă cafele mai solubile și echilibrate. Filtrează produsele după „Pentru Espresso” sau folosește Coffee Match.
Da, dacă produsul oferă opțiunea de măcinare. Pe pagina produsului vei putea selecta metoda de preparare. Pentru prospețime maximă recomandăm, când este posibil, măcinarea chiar înainte de preparare.
Este un reper folosit în evaluarea cafelei de specialitate. Nu înlocuiește gustul personal, dar oferă un context despre calitatea și complexitatea lotului. Pe site îl folosim împreună cu note aromatice și recomandări de preparare.
Livrarea standard este estimată la 1–3 zile lucrătoare de la predarea coletului la curier. Comenzile primite până la ora 11:00 pot fi expediate în aceeași zi lucrătoare, după confirmare și în funcție de disponibilitate. În perioade aglomerate pot exista întârzieri ale curierului.
Cargus: 20 lei; FAN Courier: 25 lei; Sameday easybox: 25 lei. Transportul gratuit depinde de curier: regula standard pentru livrarea la domiciliu este peste 200 lei, iar Sameday easybox folosește pragul de 250 lei. Costul și opțiunile disponibile pentru adresa ta sunt afișate în coș înainte de trimiterea comenzii.
Oferta 2+1 se aplică pachetelor eligibile comandate prin pagina Promoția lunii. Alege cafelele din pachet și verifică acolo prețul promoțional și transportul înainte de trimiterea comenzii.
Pentru cumpărătorii consumatori există dreptul legal de retragere în condițiile OUG 34/2014. Pentru produse alimentare și produse desigilate pot exista excepții prevăzute de lege; vezi pagina Retur pentru procedura completă.
Fotografiază ambalajul și produsul și contactează-ne cât mai repede, ideal cu numărul comenzii. Problemele de transport sau produsele neconforme sunt tratate separat de simpla retragere din contract.
Ține punga bine închisă, într-un loc răcoros, uscat și ferit de lumină și variații mari de temperatură. Evită păstrarea lângă surse de căldură sau recipiente cu miros puternic.
Da. Pentru volume, echipamente sau o ofertă adaptată, folosește formularul de contact și menționează „Colaborare B2B” în câmpul Subiect.
Adresa publicată este Bulevardul Roman Mușat 36, Roman. Pentru o vizită în zona de producție recomandăm să ne contactezi în avans.